Πολιτική απορρήτου

Ποιος διαχειρίζεται το αίτημά σας

Τα ιδιωτικά αιτήματα αποστέλλονται στο γραμματοκιβώτιο που έχει οριστεί για την υπηρεσία AGENCE Albania. Η δημοσιευμένη διεύθυνση επικοινωνίας για ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με την ιδιωτικότητα είναι info@agencealbania.com.

Πώς λειτουργεί η φόρμα αιτήματος

Όταν υποβάλλετε ένα αίτημα, τα στοιχεία που καταχωρίσατε διαβιβάζονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης, της υποδομής της ιστοσελίδας και ενός εξειδικευμένου παρόχου αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ιδιωτικό γραμματοκιβώτιο αιτημάτων. Δεν προστίθενται σε χωριστή βάση δεδομένων αιτημάτων της ιστοσελίδας.

Μετά την επιτυχή υποβολή της φόρμας, προγραμματίζουμε μια προσωπική επιβεβαίωση στη διεύθυνση email σας για δέκα λεπτά αργότερα, με το rinor@agencealbania.com σε κοινοποίηση. Περιλαμβάνει το μικρό σας όνομα, το ακίνητο και τις επιλογές υπνοδωματίων, καθώς και μια σύντομη περίληψη ή απόσπασμα του μηνύματός σας. Οι απαντήσεις αποστέλλονται στο info@agencealbania.com. Ο πάροχος αποστολής email διατηρεί το προγραμματισμένο μήνυμα μέχρι την αποστολή.

Τα στοιχεία που υποβάλλετε μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να σας απαντήσουμε, να κατανοήσουμε τα κριτήριά σας για αγορά ακινήτου, να οργανώσουμε επαφές και, εφόσον ζητηθεί, να συντονιστούμε με τους αρμόδιους εκπροσώπους των έργων ή κατάλληλα εξουσιοδοτημένους επαγγελματίες.

Χρησιμοποιούμε το Resend για την αποστολή ειδοποιήσεων αιτημάτων και προγραμματισμένων απαντήσεων. Το Resend δηλώνει ότι τα αποθηκευμένα δεδομένα email τηρούνται στις Ηνωμένες Πολιτείες, ακόμη και όταν τα email αποστέλλονται μέσω μιας ευρωπαϊκής περιοχής. Διατηρεί το περιεχόμενο των email και τα αρχεία καταγραφής για 30 ημέρες στα προγράμματα Free, Pro και Scale· η περίοδος διατήρησης σε πρόγραμμα Enterprise μπορεί να διαφέρει. Το Resend επεξεργάζεται επίσης ένα μικρό δείγμα email για λόγους ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης. Ο προγραμματισμός μιας απάντησης για δέκα λεπτά αργότερα δεν σημαίνει ότι τα δεδομένα της διαγράφονται μετά από δέκα λεπτά. Ο πάροχος του γραμματοκιβωτίου παραλήπτη επεξεργάζεται επίσης την αλληλογραφία.

Χρησιμοποιούμε το OpenAI για να αναδιατυπώσουμε το κείμενο του αιτήματός σας και τις προτιμήσεις σας για ακίνητα και να ελέγξουμε το προσχέδιο πριν ετοιμάσουμε μια αυτόματη απάντηση. Δεν διαβιβάζουμε τα ξεχωριστά πεδία ονόματος, email ή τηλεφώνου, αλλά το ίδιο το μήνυμά σας μπορεί να περιέχει προσωπικά δεδομένα. Οι αυτόματες απαντήσεις δεν επιβεβαιώνουν διαθεσιμότητα, τιμές ή ραντεβού· ισχύουν οι κανόνες του OpenAI για τη διατήρηση και την ασφάλεια των δεδομένων.

OpenAI ↗

Resend ↗

Τεχνικά δεδομένα της ιστοσελίδας

Όπως συμβαίνει με τους περισσότερους φιλοξενούμενους ιστοτόπους, οι πάροχοι δημοσίευσης και υποδομής ενδέχεται να επεξεργάζονται περιορισμένες πληροφορίες αιτημάτων, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, ζητούμενο URL, χρονική σήμανση και αρχεία καταγραφής ασφάλειας. Αυτές χρησιμοποιούνται για την παροχή και την προστασία του ιστοτόπου, τη διάγνωση προβλημάτων και την αποτροπή καταχρήσεων.

Αρχεία cookie και ανάλυση επισκεψιμότητας

Αν επιλέξετε να επιτρέψετε την ανάλυση επισκεψιμότητας, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 για να κατανοούμε τις επισκέψεις, τις πηγές παραπομπής, τις σελίδες ακινήτων που προβλήθηκαν, τα κλικ σε συνδέσμους επικοινωνίας και τα αιτήματα που υποβλήθηκαν επιτυχώς. Το Google Analytics δεν φορτώνεται πριν από τη συγκατάθεσή σας ή αν αρνηθείτε. Ο ιστότοπος και η φόρμα αιτήματος λειτουργούν και χωρίς ανάλυση επισκεψιμότητας.

Το Google Analytics επεξεργάζεται διαδρομές σελίδων, συμβάντα αλληλεπίδρασης, γλώσσα, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, καθώς και τεχνικά δεδομένα σύνδεσης. Δεν συμπεριλαμβάνουμε ονόματα, διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου, περιεχόμενο μηνυμάτων ή αριθμούς αναφοράς αιτημάτων στα συμβάντα του Google Analytics. Οι αυθαίρετες παράμετροι αναζήτησης και τα τμήματα URL εξαιρούνται. Ελεγμένα αναγνωριστικά κλικ σε διαφημίσεις Google μεταδίδονται μόνο με συγκατάθεση για μέτρηση διαφημίσεων. Η εξατομίκευση διαφημίσεων και το Google signals είναι απενεργοποιημένα.

Με τη συγκατάθεσή σας για αναλυτικά στοιχεία, το Yandex Metrica μετρά επίσης επισκέψεις, προβολές δημόσιων σελίδων, τομείς προέλευσης και τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή και τη σύνδεση. Ο κώδικάς μας εξαιρεί το περιεχόμενο αιτημάτων, τις παραμέτρους και τα τμήματα URL και τα αναγνωριστικά κλικ διαφημίσεων Google από τις προβολές σελίδων Yandex. Η Αποδοχή ενεργοποιεί επίσης τις καταγραφές συνεδριών και τους χάρτες κλικ. Οι καταγραφές παραμένουν απενεργοποιημένες σε σελίδες με παραμέτρους URL. Η φόρμα αιτήματος και η επιβεβαίωσή της αποκρύπτονται από την καταγραφή. Σύμφωνα με το Yandex, οι καταγραφές παραμένουν διαθέσιμες για 15 ημέρες. Ορισμένα cookies Yandex μπορεί να διατηρούνται έως δύο χρόνια. Το Yandex επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τους όρους απορρήτου του και μπορεί να τα επεξεργάζεται σε άλλες χώρες. Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδεια στις Ρυθμίσεις cookies.

Η αποθηκευμένη επιλογή σας ισχύει για έως 180 ημέρες. Μια εγγραφή που έχει λήξει μπορεί να παραμείνει στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης, αλλά δεν γίνεται πλέον δεκτή ως συγκατάθεση. Μετά τη συγκατάθεσή σας, το Google Analytics μπορεί να αποθηκεύει cookies πρώτου μέρους, συμπεριλαμβανομένων των αναγνωριστικών _ga και _ga_, για έως 180 ημέρες. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας από τις Ρυθμίσεις cookies. Η ανάκληση σταματά τις μελλοντικές μετρήσεις και καταργεί αυτά τα cookies ανάλυσης. Δεν διαγράφει αυτόματα δεδομένα που έχουν ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία.

Αποθηκεύουμε την επιλογή σας, τον χρόνο της, τη γλώσσα και την έκδοση της ενημέρωσης στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης. Αν μια άρνηση ή ανάκληση δεν μπορεί να αποθηκευτεί εκεί, το αναγκαίο cookie πρώτου μέρους agence_analytics_denied τη διατηρεί για έως 180 ημέρες και εμποδίζει την επανεκκίνηση της ανάλυσης μετά από επαναφόρτωση της σελίδας.

Η Google επεξεργάζεται τα δεδομένα ανάλυσης σύμφωνα με τους όρους απορρήτου της και ενδέχεται να τα επεξεργάζεται σε χώρες εκτός της δικής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία από την Google, ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο απορρήτου. Για ερωτήσεις σχετικά με δεδομένα που συνδέονται με αυτόν τον ιστότοπο, επικοινωνήστε μέσω του δημοσιευμένου στοιχείου επικοινωνίας για θέματα απορρήτου.

Αν επιτρέψετε τη μέτρηση διαφημίσεων, το Google Analytics μπορεί να συνδέει επισκέψεις και επιτυχώς υποβληθέντα αιτήματα με κλικ στο Google Ads. Ο κώδικάς μας στέλνει μόνο ελεγμένα αναγνωριστικά κλικ και σταθερά ονόματα καμπανιών, όχι το περιεχόμενο αιτημάτων. Μετά τη συγκατάθεση, η συσχέτιση με την πηγή χρησιμοποιείται για έως 30 λεπτά από την άφιξη στον ιστότοπο και αποθηκεύεται στον χώρο αποθήκευσης της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης. Μια ανενεργή εγγραφή μπορεί να παραμείνει εκεί μέχρι να κλείσει η καρτέλα ή να ανακληθεί η συγκατάθεση. Η Google μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί cookies μέτρησης διαφημίσεων. Η Αποδοχή ενεργοποιεί μαζί τα στατιστικά, τις καταγραφές επισκέψεων και τη μέτρηση διαφημίσεων. Η Απόρριψη στις Ρυθμίσεις cookies απενεργοποιεί και τα τρία. Η ανάκληση αφαιρεί τη σύνδεση που αποθήκευσε ο κώδικάς μας και τα διαφημιστικά cookies στα οποία έχει πρόσβαση ο ιστότοπος. Η εξατομίκευση διαφημίσεων παραμένει απενεργοποιημένη.

Με τη συγκατάθεσή σας για ανάλυση επισκεψιμότητας, μια αναγνωρισμένη παραπομπή από το ChatGPT ή η σχετική ένδειξη προέλευσης καταγράφεται με πηγή το chatgpt.com. Δεν στέλνουμε αναγνωριστικά συνομιλιών ή άλλες παραμέτρους URL για αυτή την απόδοση προέλευσης.

Πληροφορίες απορρήτου της Google ↗

Πληροφορίες απορρήτου του Yandex ↗

Πολυμέσα συντακτικού περιεχομένου και εξωτερικές υπηρεσίες

Ορισμένες φωτογραφίες του ενημερωτικού περιεχομένου φορτώνονται από το Pexels. Η φόρτωση αυτών των αρχείων μπορεί να γνωστοποιήσει στο Pexels συνήθη δεδομένα του αιτήματος, όπως τη διεύθυνση IP σας και πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης. Ακολουθώντας έναν εξωτερικό σύνδεσμο, μεταβαίνετε σε ιστότοπο τρίτου που διέπεται από τη δική του πολιτική απορρήτου.

Διατήρηση, κοινοποίηση και ασφάλεια

Τα υποβληθέντα αιτήματα, τα email και η σχετική αλληλογραφία διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την απάντηση σε ένα αίτημα, την παροχή των ζητούμενων διασυνδέσεων, την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή την επίλυση μιας διαφοράς. Τα στοιχεία μπορούν να κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την ανταπόκριση στο αίτημά σας, τη συμμόρφωση με τον νόμο, την προστασία νόμιμων δικαιωμάτων ή τη λειτουργία των σχετικών υπηρεσιών επικοινωνίας και φιλοξενίας.

Η Yandex δηλώνει ότι ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα στη Ρωσία και σε άλλες χώρες. Η Yandex περιγράφει Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες για τις διαβιβάσεις στις οποίες αυτές εφαρμόζονται. Το Resend δηλώνει ότι οι διαβιβάσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες καλύπτονται από το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων του και τις εφαρμοστέες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

Καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Παρακαλούμε να μη στέλνετε διαβατήρια, τραπεζικά στοιχεία ή άλλα ιδιαίτερα ευαίσθητα έγγραφα μέσω του αρχικού αιτήματος.

Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να ασκήσετε δικαίωμα εναντίωσης σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή. Για να υποβάλετε αίτημα, στείλτε email στο info@agencealbania.com. Ενδέχεται να απαιτηθεί επαλήθευση ταυτότητας πριν από την ολοκλήρωση του αιτήματος.

Ενημερώσεις

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει ο ιστότοπος, η διαδικασία υποβολής αιτημάτων ή οι νομικές απαιτήσεις. Η παραπάνω ημερομηνία προσδιορίζει την τρέχουσα έκδοση. Η νομικές πληροφορίες προσδιορίζει τα δημοσιευμένα στοιχεία επικοινωνίας του φορέα λειτουργίας.