Datenschutzerklärung

Wer Ihre Anfrage bearbeitet

Private Anfragen werden an das für den Service von AGENCE Albania vorgesehene Postfach gesendet. Die veröffentlichte Kontaktadresse für Datenschutzfragen und -anträge lautet info@agencealbania.com.

So funktioniert das Anfrageformular

Wenn Sie eine Anfrage absenden, werden die eingegebenen Daten über eine verschlüsselte Verbindung, die Website-Infrastruktur und einen spezialisierten E-Mail-Versanddienst an das private Anfragepostfach übermittelt. Sie werden keiner separaten Anfragedatenbank der Website hinzugefügt.

Nach erfolgreichem Absenden planen wir eine persönliche Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse für zehn Minuten später, mit rinor@agencealbania.com in Kopie. Sie enthält Ihren Vornamen, die gewünschte Immobilie und Schlafzimmerauswahl sowie eine kurze Zusammenfassung oder einen Auszug Ihrer Nachricht. Antworten gehen an info@agencealbania.com. Der E-Mail-Versanddienst bewahrt die geplante Nachricht bis zum Versand auf.

Die übermittelten Angaben können genutzt werden, um zu antworten, Ihre Kaufwünsche zu verstehen, Kontakte zu vermitteln und auf Wunsch mit den zuständigen Projektvertretern oder entsprechend autorisierten Fachleuten zusammenzuarbeiten.

Wir nutzen Resend für den Versand von Benachrichtigungen zu Anfragen und geplanten Antworten. Resend gibt an, dass gespeicherte E-Mail-Daten in den Vereinigten Staaten aufbewahrt werden, auch wenn E-Mails über eine europäische Region versendet werden. In den Tarifen Free, Pro und Scale werden E-Mail-Inhalte und Protokolle 30 Tage lang aufbewahrt; im Tarif Enterprise kann die Aufbewahrungsdauer abweichen. Resend verarbeitet außerdem eine kleine Stichprobe von E-Mails zur Sicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch. Eine für zehn Minuten später geplante Antwort bedeutet nicht, dass ihre Daten nach zehn Minuten gelöscht werden. Auch der Anbieter des empfangenden E-Mail-Postfachs verarbeitet die Korrespondenz.

Wir nutzen OpenAI, um Ihren Nachrichtentext und Ihre Immobilienwünsche umzuformulieren und den Entwurf vor der Erstellung einer automatischen Antwort zu prüfen. Die separaten Felder für Name, E-Mail und Telefonnummer übermitteln wir nicht. Ihr Nachrichtentext kann jedoch selbst personenbezogene Daten enthalten. Automatische Antworten bestätigen keine Verfügbarkeit, Preise oder Termine; es gelten die Regeln von OpenAI zur Datenspeicherung und Sicherheit.

OpenAI ↗

Resend ↗

Technische Websitedaten

Wie bei den meisten gehosteten Websites können Veröffentlichungs- und Infrastrukturanbieter begrenzte Anfragedaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, aufgerufene URL, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle verarbeiten. Dies dient der Bereitstellung und dem Schutz der Website, der Fehlerdiagnose und der Missbrauchsprävention.

Cookies und Analyse

Wenn Sie der Analyse zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, um Besuche, Herkunftsquellen, aufgerufene Immobilienseiten, Klicks auf Kontaktlinks und erfolgreich abgesendete Anfragen auszuwerten. Google Analytics wird vor Ihrer Zustimmung und bei einer Ablehnung nicht geladen. Die Website und das Anfrageformular funktionieren auch ohne Analyse.

Google Analytics verarbeitet Seitenpfade, Interaktionen, Sprache, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Verbindungsdaten. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichteninhalte und Anfragereferenzen werden nicht in Google-Analytics-Ereignisse aufgenommen. Beliebige Suchparameter und URL-Fragmente werden ausgeschlossen. Geprüfte Google-Anzeigenklickkennungen werden nur mit Ihrer Zustimmung zur Werbeerfolgsmessung übermittelt. Personalisierte Werbung und Google-Signale sind deaktiviert.

Mit Ihrer Analyse-Zustimmung misst auch Yandex Metrica Besuche, aufgerufene öffentliche Seiten, Herkunftsdomains sowie technische Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen. Unser Code schließt Anfrageinhalte, URL-Suchparameter, Fragmente und Google-Anzeigenklickkennungen aus den Yandex-Seitenaufrufen aus. Akzeptieren aktiviert auch Sitzungsaufzeichnungen und Klickkarten. Auf Seiten mit URL-Suchparametern bleiben Aufzeichnungen deaktiviert. Das Anfrageformular und seine Bestätigung werden in der Wiedergabe ausgeblendet. Laut Yandex sind Aufzeichnungen 15 Tage verfügbar. Einige Yandex-Cookies können bis zu zwei Jahre bestehen. Yandex verarbeitet Daten gemäß seinen Datenschutzbedingungen und kann sie auch in anderen Ländern verarbeiten. Sie können die Erlaubnis in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Ihre gespeicherte Auswahl gilt für bis zu 180 Tage. Ein abgelaufener Eintrag kann im lokalen Browserspeicher verbleiben, wird aber nicht mehr als Einwilligung anerkannt. Nach Ihrer Zustimmung kann Google Analytics eigene Cookies, darunter _ga- und _ga_-Kennungen, für bis zu 180 Tage speichern. Über Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl ändern oder Ihre Zustimmung widerrufen. Der Widerruf beendet die weitere Messung und entfernt diese Analyse-Cookies. Bereits verarbeitete Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

Wir speichern Ihre Auswahl mit Zeitpunkt, Sprache und Hinweisversion im lokalen Browserspeicher. Lässt sich eine Ablehnung oder ein Widerruf dort nicht speichern, sichert das notwendige Cookie dieser Website agence_analytics_denied die Auswahl für bis zu 180 Tage. Es verhindert, dass die Analyse nach dem Neuladen wieder startet.

Google verarbeitet Analysedaten gemäß seinen Datenschutzbedingungen und kann sie auch in anderen Ländern verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie über den folgenden Datenschutzlink von Google. Für Fragen zu Daten dieser Website wenden Sie sich bitte an die veröffentlichte Datenschutzkontaktadresse.

Wenn Sie der Werbeerfolgsmessung zustimmen, kann Google Analytics Websitebesuche und erfolgreich abgesendete Anfragen Google-Ads-Klicks zuordnen. Unser Code übermittelt dafür nur geprüfte Google-Klickkennungen und feste Kampagnenbezeichnungen, keine Anfrageinhalte. Nach der Einwilligung wird die Zuordnung für höchstens 30 Minuten ab Ihrem Besuchsbeginn verwendet und im Sitzungsspeicher des Browsers gespeichert. Ein inaktiver Eintrag kann dort verbleiben, bis der Tab geschlossen oder die Einwilligung widerrufen wird. Google kann außerdem Cookies zur Werbeerfolgsmessung verwenden. Akzeptieren aktiviert Statistik, Besuchsaufzeichnungen und Werbemessung gemeinsam. Ablehnen in den Cookie-Einstellungen deaktiviert alle drei. Der Widerruf entfernt die von unserem Code gespeicherte Anzeigenzuordnung und zugängliche Werbe-Cookies. Personalisierte Werbung bleibt deaktiviert.

Bei erteilter Analyse-Zustimmung wird ein erkannter ChatGPT-Verweis oder dessen Herkunftskennzeichnung als Quelle chatgpt.com erfasst. Dafür übermitteln wir keine Gesprächskennungen oder sonstigen URL-Parameter.

Datenschutzinformationen von Google ↗

Datenschutzinformationen von Yandex ↗

Redaktionelle Medien und externe Dienste

Einige redaktionelle Fotos werden von Pexels bereitgestellt. Beim Laden dieser Dateien können übliche Anfragedaten, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Browserinformationen, an Pexels übermittelt werden. Wenn Sie einem externen Link folgen, gelangen Sie auf eine Website eines Drittanbieters, für die dessen eigene Datenschutzerklärung gilt.

Speicherung, Weitergabe und Sicherheit

Übermittelte Anfragen, E-Mails und zugehörige Korrespondenz werden nur so lange gespeichert, wie es zur Beantwortung einer Anfrage, zur gewünschten Vermittlung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Beilegung einer Streitigkeit erforderlich ist. Angaben dürfen nur weitergegeben werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zum Schutz berechtigter Rechte oder zum Betrieb der betreffenden Kommunikations- und Hostingdienste notwendig ist.

Yandex gibt an, Daten in Russland und anderen Ländern verarbeiten zu können. Yandex beschreibt Standardvertragsklauseln für die entsprechenden Übermittlungen. Resend gibt an, dass Übermittlungen in die Vereinigten Staaten durch seinen Zusatz zur Datenverarbeitung und die jeweils anwendbaren Standardvertragsklauseln abgedeckt sind.

Keine Internet- oder E-Mail-Übertragung kann vollständig sicher garantiert werden. Bitte senden Sie mit der ersten Anfrage keine Reisepässe, Bankdaten oder andere besonders sensible Dokumente.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen und sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Senden Sie Ihren Antrag per E-Mail an info@agencealbania.com. Vor der Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Aktualisierungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, wenn sich die Website, das Anfrageverfahren oder rechtliche Anforderungen ändern. Das oben genannte Datum kennzeichnet die aktuelle Fassung. Das Impressum enthält die veröffentlichten Kontaktdaten des Betreibers.